Z uwagi na profil oddziału i specyfikę zachorowań pediatrycznych, większość pacjentów przyjmowanych jest na oddział w trybie nagłym. Dla usprawnienia przebiegu planowych procedur diagnostycznych zaleca się, aby pacjenci kierowani w celu diagnostyki zgłaszali się do szpitala w godzinach przedpołudniowych, na czczo, najlepiej na początku tygodnia pracy (poniedziałek-wtorek).  Zgłaszając się do szpitala, należy zabrać ze sobą wszystkie dotychczasowe wyniki badań (a zwłaszcza te, które stanowią podstawę skierowania pacjenta do szpitala), karty informacyjne z poprzednich hospitalizacji, niezbędną odzież i środki higieny.